8月杭州举办金融纠纷多元化解专题研修班，90人参加

东莞常平律师获悉

转自：中国银行保险报网

认真落实《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》和《金融消费者权益保护实施办法》等政策要求，着力促进金融纠纷在初始阶段进行预防，并在当地实现有效解决，积极参与建立全面的消费者权益保护合作体系，着力增强金融机构处理纠纷的技能、维护消费者权益的程度以及整个行业的风险管控能力，中国金融传媒股份有限公司于8月20日到21日在杭州组织了"金融纠纷多种解决方式专题学习班。浙江省以及全国众多银行保险机构的消费者权益保护、客户服务、法律合规、风险管理等部门的负责人，还有金融纠纷调解服务的人员，共计90人出席了会议。

北京多元调解发展促进会会长翟晶敏就金融商事案件争议解决的新做法发表了看法。她借助政策阐释、实例研究以及最新运作模式等途径，全面增强了银行保险机构消费者权益维护人员对金融纠纷多种处理方式的认识深度和实际处理本领，并且加深了他们从受理投诉到完成调解的整体应对方法。北京秉正银行业消费者权益保护促进中心负责人赖恽，与该中心资深投诉处理顾问徐北尉，结合金融纠纷调解的实际操作经验 东莞常平镇律师 ，针对金融消费者权益保障问题 常平镇律师 ，借助具体案例剖析和系统方法阐述，旨在增强处理投诉和纠纷调解的业务水平。金融领域的消费者权益保护专家介绍了“金融机构处理消保投诉及快速解决争议的机制建立”，有助于完善机构的消费者权益保障体系，增强金融争议的处理速度，推动问题的早期干预和基础层面解决。

中国金融传媒着力服务监管机构、服务相关领域、服务普通民众。此次研修班意在帮助金融机构有效处理金融争议，推动金融消费者权益保障工作，促进金融市场良好发展。

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